మన మిత్ర వాట్సాప్ గవర్నెన్స్ సెన్సేషన్.. కోట్ల మందికి చేరిన సేవలు

ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వం కొత్త సాంకేతికతను ఉపయోగిస్తోంది. ఈ సాంకేతికత ప్రజలకు ప్రభుత్వ సేవలను వేగంగా ఇస్తుంది. ఆంధ్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వం ‘మన మిత్ర వాట్సాప్ గవర్నెన్స్’ అనే కొత్త వేదికను ప్రారంభించింది. ఈ వేదిక ప్రజలకు చాలా నచ్చింది.

1.43 కోట్ల మంది ఈ సేవను ఉపయోగించారు. ఇది ఆంధ్రప్రదేశ్ అంతటా ఉంది.

సోమవారం ఆర్టీజీఎస్‌పై జరిగిన సమీక్ష సమావేశంలో ముఖ్యమంత్రి నారా చంద్రబాబు నాయుడు ఈ అంశంపై అధికారులతో చర్చించారు. క్షేత్రస్థాయిలో ఉద్యోగులపై పనిభారం తగ్గించి, ప్రజలకు వేగవంతమైన సేవలు అందించేలా చర్యలు తీసుకోవాలని సీఎం సూచించారు. అవసరమైతే సిబ్బందికి శిక్షణ ఇచ్చి, నిరంతర పర్యవేక్షణతో సమర్థత పెంచాలని అధికారులను ఆదేశించారు.

ప్రస్తుతం ‘మన మిత్ర’ ద్వారా 878 ప్రభుత్వ సేవలు అందుబాటులో ఉన్నాయి. వీటిని త్వరలో వెయ్యికి పైగా సేవలకు విస్తరించేందుకు ప్రభుత్వం చర్యలు చేపడుతోంది. రెవెన్యూ, వ్యవసాయం, సివిల్ సప్లై, విద్య, రవాణా వంటి కీలక శాఖల సేవలతో పాటు వివిధ ప్రభుత్వ పథకాల స్థితిగతులు కూడా ఈ ప్లాట్‌ఫామ్ ద్వారా తెలుసుకోవచ్చు.

ప్రభుత్వ కార్యాలయాల చుట్టూ తిరగకుండా సేవలు పొందాలని ప్రజలు కోరుకుంటున్నారు. మెటా సంస్థ భాగస్వామ్యంతో రూపొందించిన ఈ చాట్‌బాట్ సేవలను అందిస్తోంది. ప్రభుత్వం 95523 00009 అనే వాట్సాప్ నంబర్‌ను కేటాయించింది. ఈ ప్లాట్‌ఫామ్ ప్రారంభంలో 161 సేవలతో మొదలైంది. ఇప్పుడు వందలాది సేవలను అందిస్తోంది. డిజిటల్ పాలనకు కొత్త నిర్వచనం ఇస్తోంది.

కుల, ఆదాయ, నివాస ధ్రువీకరణ పత్రాలు, విద్యార్థుల హాల్‌టికెట్లు, ఫలితాలు, బస్సు టికెట్ల బుకింగ్, విద్యుత్ బిల్లులు, మున్సిపల్ పన్నుల చెల్లింపులు, ఆలయ దర్శన టికెట్లు, వసతి గదుల బుకింగ్ వంటి అనేక సేవలు ఇప్పుడు వాట్సాప్ ద్వారా అందుబాటులో ఉన్నాయి. ప్రజలు తమ సమస్యలను ఫిర్యాదు చేయవచ్చు, రిఫరెన్స్ నంబర్ ద్వారా స్థితిగతులను తెలుసుకోవచ్చు.

ఈ వేదిక ద్వారా జారీ చేసే సర్టిఫికేట్‌లలో QR కోడ్, బ్లాక్‌చైన్ టెక్నాలజీ మరియు డిజిలాకర్ ఇంటిగ్రేషన్ ఉంటాయి. అందువల్ల, ఈ సర్టిఫికేట్‌లు నకిలీ కావు. ప్రజల సమాచారం భద్రంగా ఉంటుందని ప్రభుత్వం నిర్ధారిస్తుంది.

డిజిటల్ గవర్నెన్స్‌లో దేశానికి మాదిరిగా నిలిచేలా ఏపీ ప్రభుత్వం తీసుకుంటున్న చర్యలు ప్రజలకు మరింత సౌకర్యవంతమైన, పారదర్శక పాలనను అందించనున్నాయని విశ్లేషకులు అభిప్రాయపడుతున్నారు.

#ManaMitra#WhatsAppGovernance#APDigitalGovernance#AndhraPradeshGovernment#ChandrababuNaidu#RTGS#eGovernanceIndia
#DigitalAP#CitizenServices#TechDrivenGovernance#BlockchainGovernance#SmartGovernment#APDevelopment#PublicServices#DigitalIndia